Politica de confidențialitate

1. Introducere

Această politică de confidențialitate descrie modul în care epigepiema colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale vizitatorilor site-ului epigepiema.live. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să asigurăm conformitatea cu legislația în vigoare privind protecția datelor personale.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor personale colectate prin intermediul acestui site este epigepiema, cu sediul în Strada Victoriei nr. 127, Sector 1, București, România. Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de email: [email protected].

3. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Date privind preferințele: serviciile selectate, mesajele transmise prin formulare
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, sistem de operare, pagini vizitate

4. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt colectate și procesate în următoarele scopuri:

• Procesarea și gestionarea solicitărilor primite prin formularul de contact
• Furnizarea serviciilor și produselor solicitate
• Comunicarea cu clienții privind comenzile și serviciile
• Îmbunătățirea funcționalității site-ului și a experienței utilizatorilor
• Conformarea cu obligațiile legale

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră explicit pentru trimiterea formularelor de contact
• Executarea unui contract sau pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înaintea încheierii unui contract
• Respectarea unei obligații legale care ne revine
• Interesele noastre legitime în derularea activității comerciale

6. Perioada de stocare

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. Datele colectate prin formularele de contact sunt păstrate timp de maximum 2 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care legislația impune o perioadă diferită.

7. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii care ne asistă în operarea site-ului și furnizarea serviciilor
• Autorități publice, atunci când există o obligație legală

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a vă retrage consimțământul
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură.

10. Cookie-uri

Acest site utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și modul de gestionare a acestora, vă rugăm să consultați Politica de cookie-uri.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind această politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la: [email protected].