Suntem aici să răspundem la întrebările tale
Ne poți contacta prin email sau ne poți vizita la sediul nostru în timpul programului de lucru. Echipa noastră răspunde de obicei în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare.
Strada Victoriei nr. 127, Sector 1
București, România
Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
Sâmbătă: 10:00 - 14:00
Duminică: Închis
Consultă pagina de servicii pentru detalii complete sau trimite-ne un email cu întrebările tale.
Vezi toate serviciileRăspunsuri la cele mai comune întrebări
Livrăm în toată România prin curier. Comenzile plasate în zilele lucrătoare până la ora 14:00 sunt expediate în aceeași zi. Timpul de livrare este de 2-4 zile lucrătoare pentru București și 3-5 zile lucrătoare pentru restul țării.
Da, oferim drept de retur în termen de 14 zile de la primirea coletului, conform legislației în vigoare. Produsele trebuie returnate în ambalajul original și în stare nefolosită. Consultați Termenii și condițiile pentru detalii complete.
Da, consultanța personalizată poate fi realizată atât online (prin videoconferință) cât și la domiciliul clientului (disponibil în București și împrejurimi). Pentru consultanță la domiciliu în alte localități, vă rugăm să ne contactați pentru detalii.
Toate produsele beneficiază de garanție standard de 2 ani conform legislației. Pachetul complet locuință beneficiază de garanție extinsă la 3 ani. Garanția acoperă defectele de fabricație, nu uzura normală sau deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare.
Declinarea responsabilității: Informațiile de contact afișate sunt actualizate la data publicării. Programul de lucru poate suferi modificări în perioadele de sărbători legale. Pentru situații urgente sau informații actualizate, vă recomandăm să ne contactați prin email.